22. September: Innovationswerkstatt Videos in der Kundenkommunikation - Potenziale und Handlungsempfehlungen für den erfolgreichen Einsatz von Bewegtbild-Content



Wer sich im Bereich der Kundenkommunikation umschaut erkennt, dass Online-Videos nicht mehr nur privat genutzt werden, sondern den Weg ins Business gefunden haben. Die Möglichkeiten, Videos in der Kommunikation mit dem Kunden einzusetzen, sind vielfältig. Videos unterstützen, regen an, in Online-Shops informieren sie über Produkte, und auf den Social Media Plattformen sind sie imagebildend, sie sollen unterhalten, Aufmerksamkeit erregen oder auf bestimmte Fähigkeiten und Produkte hinweisen. Doch auch in Bereichen wie dem Support und im Vertrieb gibt es Potenziale für den Videoeinsatz. Video ist kein neues Thema - die digitale Transformation gibt dem Medium jedoch ganz neue Möglichkeiten in der Kundenkommunikation.

In der Innovationswerkstatt erfahren Sie:

  • welche unterschiedlichen Videoformate es gibt
  • wo und wie Online-Videos optimal eingesetzt werden können
  • welche Möglichkeiten Videos auf Plattformen wie YouTube und Facebook bieten
  • wie Videos Arbeits- und Kommunikationsprozesse optimieren können
  • welche technischen Möglichkeiten es im Bereich Video gibt
  • Best Practice Beispiele unterschiedlicher Einsatzgebiete 
     

Zielgruppe
Der Vortrag richtet sich an alle Unternehmen, die sich in der Digitalisierungsphase befinden und/oder Videos in ihre Kundenkommunikation integrieren möchten. 

Unser Referent:
Als studierter Soziologe mit dem Schwerpunkt Internetforschung beschäftigt sich Christian Wedelich leidenschaftlich mit Themen der Zukunftsentwicklung. Schwerpunkte sind die Veränderung von Identität und Kommunikation in der Digitalisierung. Er ist seit zehn Jahren aktiv in digitalen Start-ups mit Schwerpunkt Video- und Software Produktion. Als Projektmanager bei ClipVilla koordiniert und konzeptioniert er seit vier Jahren die Entwicklung von Software-Tools, Marketing-Kampagnen und Video-Storyboards. Seit März 2016 ist er der Geschäftsführer der ClipVilla GmbH.

Termin: Donnerstag, 22. September, 14-18 Uhr
Ort: DIGILAB Brennerei 4.0, Osterstraße 28/29, 28199 Bremen
Eintritt: frei

Anmeldung: Verbindliche Anmeldungen bitte bis zum 15. September an info@brennerei-lab.de.

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